В минувшую пятницу после капитального ремонта с реконструкция помещение сервисный центр РУЭС г.Ляховичи гостеприимно распахнул двери с центрального входа /фото /

Неизвестно, кто больше ждал это событие: электрасувязисты ли мы, абоненты и клиенты, которые пользуются услугами районного узла электрической связи. И вот свершилось. В минувшую пятницу после полугодового перерыва, во время которого был проведен капитальный ремонт с реконструкцией помещения (все сделано за счет средств Брестского филиала РУП "Белтелеком"), сервисный центр РУЭС гостеприимно распахнул двери с центрального входа.
Символично, что это событие произошло 17 мая - именно во Всемирный день электросвязи. Сразу надо отметить, что такое ожидание действительно стоит увиденного. Просторный холл, уютные кабинки и комнаты, новая офисная мебель, современное оборудование - все стильно, комфортно, эстетично, со вкусом и информационно оформлено. Видно профессиональная и качественная работа подрядчиков-строителей из филиала № 4 "Белрэмсувязь", которые были не только строителями, но и дизайнерами.

Что же предлагает потребителям обновленный сервисный центр? В первую очередь, современные услуги, удобные условия, быстрое и качественное обслуживание.

- Наша главная концепция - профессионализм и коммуникабельность. В восстановленном сервисном центре можно получить самые современные услуги электросвязи (всего РУЭС оказывает их более 70). Очень приятно, что ляховичан пользуются ими и довольны качеством, - отметил начальник коммерческой службы Брестского филиала РУП "Белтелеком" Юрий Остапчук.

- Все это сделано согласно требованиям времени и для удобства клиентов, к которым относимся с большим уважением, - говорит начальник РУЭС Анатолий Лукашевич.

Опытные вежливые операторы, для которых оборудованы 2 рабочие места, примут все необходимые платежи не только за услуги Белтелекома. Здесь можно оплатить услуги операторов сотовой связи, купить или сдать в ремонт телефонный аппарат, получить расшифровку телефонных разговоров, отправить телеграмму в любую точку мира и т.д. Здесь же можно не только узнать о все виды услуг Белтелекома, но и заключить договор на их оказание, например, подключиться к интерактивного телевидения Zala, высокоскоростная интернета byfly, заказать установку стационарного телефона и т.д. Группа специалистов по заключению договоров поможет подобрать наиболее выгодный конкретному клиенту тарифный план, примет заявку на установку телефона. В случае необходимости на помощь придут специалисты по маркетингу, они доступно презентуют новые виды услуг электросвязи. Возникли вопросы технического характера, хотите приобрести приставку или модем? Нет нужды идти или ехать куда: в сервисном центре работает служба технической поддержки. Высококлассные консультанты окажут помощь: подключат, настроят, устранять незначительные неполадки.

При желании можно, как говорится, "в прямом эфире" увидеться и поговорить с родными, знакомыми через интернет (в сервисном центре веб-камеры) или воспользоваться услугами высокоскоростного доступа в интернете. К услугам клиентов - информационные стенды, на которых много полезной информации, в том числе об акциях Белтелекома, инфокиоск Беларусбанка, таксофон, бесплатная справочная кодов городов.

Открытие сервисного центра было праздничным и многолюдным. Кроме интересной познавательной экскурсии, можно было поучаствовать в тематической викторине и за правильный ответ получить приз. Как выяснилось, ляховичан хорошо знают историю развития отрасли электросвязи.

Обновленный сервисный центр стал одним из первых объектов, уже сегодня готовых к значимому событию, в ожидании которой в этом году живет райцентр, - областного фестиваля-ярмарки "Дожинки-2013".

Галина коньках.

Фото Сергея Воронович.