С чем традиционно связан Сервисный Центр ?

С чем традиционно связан Сервисный Центр? Разумеется, при обслуживании и ремонте машин и оборудования или периодических проверках. Ээта ключевая деятельность Центра была проработана до мельчайших деталей. Более того, это только одно из мероприятий, направленных на предоставление клиенту самого высокого уровня обслуживания.

Мы сервис сони гарантируем, что обслуживание клиентов является комплексным и что поддержка не заканчивается на этапе покупки или гарантийного периода. Мы хорошо осознаем тот факт, что надежность производственных линий и промышленных машин в нашем предложении решает, сможет ли клиент вести свой бизнес без препятствий и наиболее эффективным способом. Именно поэтому мы ориентируемся на оборудование последнего поколения, автоматизированный склад запасных частей и команду квалифицированных сотрудников. Только эта комбинация способна гарантировать нашим клиентам эффективность и скорость действий в случае любого сбоя.

Быстро решать проблемы клиентов - наша специальность. Мы отвечаем в течение 24 часов с момента принятия заказа, у нас более 200 000 запасных частей, а ремонт проводится командой специалистов из более чем 20 специалистов. Доставка из нашего центра происходит быстро благодаря широкому сотрудничеству с курьерскими компаниями. Но когда дело доходит до наших клиентов, каждая секунда имеет значение!

Мы предполагаем, что стоит поделиться опытом и знаниями. Ведь успех наших клиентов - это и успех нашей компании. Мы советуем на стадии покупки и после продажи. Специалисты посещают клиентов на заводах, где проводят бесплатное обучение и внедряют операторов и сотрудников в новые системы. Мы проводим дополнительное обучение не только в сотрудничающих с нами компаниях, но и регулярно повышаем квалификацию наших сервисных техников.